2020年10月01日
【10月のスケートリンクの営業とアクアゾーンの休業延長について】
 新型コロナウイルス感染防止のため、スケートリンクの入場制限やアクアゾーンの休業延長で皆様には大変ご不便、ご迷惑おかけしておりますが、未だ感染状況が高止まり傾向にあることから10月も引き続き感染防止対策を実施いたしますのでご協力をお願いいたします。
 また、アクアゾーンについては更衣室の3密が避けられないことから10月も休業を継続いたします。
 一般利用におけるコロナ対策は、以下のとおりです。
 1.来場前に各自で検温を行い、発熱のある方や体調不良の方は利用をご遠慮ください。
 2.施設入口でも検温を実施します。発熱が確認された場合は入場をお断りいたします。
 3.来場時には必ずマスクを着用し、入口に設置してあるアルコールで手指の消毒をお願いします。
 4.入場時に「個人・団体利用確認書」をご提出いただきます。
 5.ソーシャルディスタンスを確保するためスケートリンク利用人数を常時250名以内とします。また、混雑状況により利用時間の制限を行う場合があります。
 6.館内では大きな声での会話や談笑はお控えください。
 7.利用が終了したら速やかに退場してください。
 8.館内のレストランは午前11時〜午後5時で営業しますが、売店は当面休業します。
 9.館内にゴミ箱の設置はございません。各自お持ち帰りください。
 10.レッスン行為、練習行為は平日の午前9時〜午後4時、パイロン内でのスピンとシングルジャンプと逆回り、外周での軽いステップ等に限り可能とします。
 11.個人レッスンはインストラクターによる事前届け出制とします(別項参照)。
 12.館内でのウォーミングアップ等は一切禁止します。
2020年10月01日
【10月の専用使用(貸切)について】
 10月の専用使用に係る一般予約は、電話での受付のみとさせていただきます。予約可能な時間=空き枠については専用使用(貸切)のページの「専用使用の予約状況」でご確認ください。
 専用使用におけるコロナ対策は、以下のとおりです。
 1.リンク内は練習時40名、試合時は60名まで使用可能とします(試合を行う場合は2週間前までに届け出てください)。
 2.入場開始は貸切30分前とします。それまではできるだけ外でお待ちください。
 3.利用後は速やかに退場してください。
 4.館内でのウォーミングアップ等は一切禁止します。
 5.着替えはリンクサイドのみになります(女子は更衣室使用可)。
 6.フリールームの休憩利用は不可。
 7.付添者は観覧席で間隔を空けて観覧してください。
 8.エントランスホールの利用はご遠慮ください。
 9.館内にゴミ箱はありませんのでゴミは各自お持ち帰りください。
 10.入場時は必ずアルコール消毒、マスクの着用をお願いします。
 11.事前に各自検温をお願いします。37.5度以上の場合は入場をご遠慮ください。
 12. 「施設利用確認書」を毎回提出していただきます(参加者リストは各団体で保管してください)。
 13.その他の感染症対策については一般利用に準じます。
 なお、11月〜12月分の一般切予約の受付時期については未定となっております。決まり次第ホームページにてお知らせいたします。
2020年09月27日
【レッスン行為の制限緩和について】
 9月28日(月)より平日の午前9時〜午後4時の間の個人レッスンを許可します(グループレッスンは不可)。
 当面はアクアリンクちば公認インストラクターのみで検証を行い、その結果次第で順次、外部インストラクターにも開放していく予定です。
 レッスン時間は、1時間を1コマとして、同時にインストラクター4名まで使用可能とします。ただし、事前申請を受けての指定管理者による時間指定制とします。
 レッスン内容は、現状のルール内で行っていただきます(パイロン内=スピン、シングルジャンプ、逆周り、外周=軽いステップのみ)。
 感染予防対策は現状に準じます。
 当日のリンクの状況等により、直前にレッスンを中止させていただくことがあります。      
 なお、本年度より外部インストラクターが当施設でレッスン行為を行う場合は、指定管理者の許可が必要になりましたので、必ず事前に届出をしてください(希望に沿えないこともありますので予めご了承ください)。
2020年09月06日
【ふれあいパスポートの利用再開について】
 いままでふれあいパスポートの利用を停止していましたが、9月26日(土)から利用を再開いたします.
2020年08月17日
【アクアゾーンの回数券の返金について】
 アクアゾーンは昨年9月から休業が続いており、今後もコロナ感染状況から再開時期が当分見通せないことから、お手持ちの回数券につきましては下記のとおり返金対応させていただくことになりましたのでお知らせいたします。
 返金期間:9月1日(火)〜10月31日(土)、毎日午前10時〜午後5時
 返金場所:アクアリンクちばフロント受付
 返金業務は上記期間内で終了します。それ以降の返金には応じられませんので必ず期間内にご来館ください。諸事情により期間にご来館いただけない場合はお電話にてご相談ください。
2020年07月12日
【台風被害に対する寄付金の使途について(ご報告)】
 令和元年9月の台風15号による当施設の被害に対して寄せられました寄付金195万2千円につきましては、下記のとおりリンクの設備・備品等の更新費用に充当させていただきました。ご寄付をいただきました多くの皆様に改めて御礼申し上げます。
 防犯カメラ5台、観覧席用カーテン一式、フリールーム用カーテン一式、検札受付カウンター1台、長椅子5脚、丸椅子10脚、ウッドデッキ用テーブル一式、レストラン用大型テレビ1台、傘立て2台、色紙展示用ショーケース2台、その他。
2020年04月01日
【利用料金の改定について】 
 平素よりアクアリンクちばをご利用いただき厚く御礼申し上げます。
 さて、昨年9月以来、台風被害復旧工事及び大規模改修工事に伴う長期休館で利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、おかげ様で工事は順調に進捗しており、予定どおり6月から営業を再開できる見込みとなっております。
 営業再開の準備を進めるにあたり、利用料金についても検討を重ねてまいりましたが、本施設は平成17年のオープン以来、15年間にわたり利用料金を据え置いていたため、その間、2度にわたる消費税率の引き上げや人件費のアップなどもあり、経費の削減や業務の効率化など弊社単独での努力だけでは抗し難い状況となってきておりますことから、誠に不本意ではありますが、営業再開後は【別表】のとおり料金を改定させていただくこととなりました。
 今後ともスタッフ一同、お客様にご満足いただけるようより一層のサービスの向上に努めてまいりますので皆様には諸事情ご賢察の上、何卒変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 
 【改定後の利用料金表はこちら http://www.aquarink-chiba.jp/img/20200401_news.pdf